利用規約
第１条．定義及び適用
⑴．ウェブサイト(https://slimfy.jp/ 、以下、「本サイト」といいます。) を通した当社の商品の販売には、以下の利用規約が適用されます。お客様は、本サイトにおいて、本利用規約に基づき、本サービスを利用するものとします。
⑵．商品とは、スリムファイフードテクノロジー株式会社(以下、「スリムファイ」といいます。)が販売・提供する一切の物品とします。スリムファイは、登記上の本社所在地を東京都世田谷区奥沢4丁目27番12号に置く法人です。
⑶．お客様は、法的拘束力を有する契約を締結する能力のある個人、若しくは法人に限ります。未成年者等のお客様は、親族等の法定代理人による本利用規約の確認及び同意を得た上で、購入を申し込むものとします。スリムファイは、購入の申し込みを受領した時点で、お客様が法定代理人の確認及び同意を受けたものとみなします。
⑷．本サイト上で販売されている商品は、私書箱等を除く、実在する日本国内の住所に配送する場合のみ購入することができるものとします。
⑸．スリムファイは、いつでも本利用規約を改定することができるものとします。
⑹．本利用規約の一切の改定は、当該改定された新たな本利用規約が掲載された時点より効力を生じるものとします。
⑺．スリムファイが本利用規約を改定し掲載した場合、その時点より、従前の本利用規約は適用されないものとします。
⑻．尚、スリムファイは、お客様からのお問合せに対し、通常、2〜3営業日（土日祝等は休業日）以内に回答します。メールでのお問い合わせ時、お客様は、必ず「＠slimfy.jp」のドメインを受信許可してください。スリムファイが、お客様へ、「＠slimfy.jp」のドメインにてメールを送信した場合、その後のお客様のメール開封状況について、スリムファイは責任を負いません。お客様ご自身の使用端末やメールツール（メールフィルター等）の設定について、スリムファイは責任を負いません。
第２条．禁止行為
お客様は、本サービスの利用に際し、次の各号のいずれかに該当する行為及び所謂カスタマーハラスメントをしてはなりません。当該行為には、スリムファイは、第15条に定める措置を講じる場合があります。
⑴スリムファイ又は第三者の名誉若しくは信用を毀損または誹謗中傷する行為
⑵本サービスに関する情報を改ざんする行為
⑶スリムファイの運営を妨げる行為
⑷スリムファイ又は第三者に直接的又は間接的に経済的損害を与える行為
⑸スリムファイ又は第三者に対する脅迫的な行為
⑹コンピュータウイルス、その他の有害なプログラムを使用又はそれを誘発する行為
⑺本サイトに過度な負担となるストレスをかける行為
⑻虚偽の情報、暴力的な情報、他人を不快にさせる情報など、公序良俗に反する全ての情報を発信又は送信する行為
⑼勧誘、宣伝等の情報を発信又は送信する行為
⑽スリムファイ又は当社役員に帰属する知的財産権を侵害する若しくは侵害する可能性を有する行為
⑾スリムファイに書面での許可を得ず、営利目的での本サービスの利用、当社商品の成分分析、解析、抽出、又は当社商品の加工、複製、製造、販売等の行為
⑿初回限定と表示のある商品(お試しセット等)は、お一人様につき一度のみ注文を承ります。同一端末、同一住所、同一世帯等のご注文につきましては不正注文に該当する可能性がございます。スリムファイが、不正注文と判断した場合は、お客様に、各注文毎に3,000円を請求します。
⒀第三者に自身の個人情報等を使用させる行為
⒁スリムファイの従業員・スタッフを保護するため、第三者からの上記⑴、⑶、⑷、⑸、⑻を含む所謂「カスタマーハラスメント」について、スリムファイは、一切応対しません。尚、弁護士や警察と相談し処理する場合がありますので、ご留意ください。
⒂上記の他、スリムファイが不適切と判断する行為
第３条．商品及び価格
⑴．スリムファイは、本サイトに掲載する商品画像について、現物の商品イメージに極力近づけるよう努めますが、デバイスの種類等の様々な要因で、相違が生じる場合があります。スリムファイは、本サイトに表示される商品画像に不備があったとしても、一切の責任を負いません。
⑵．スリムファイは、本サイト上に記載の全ての価格情報が正確であるよう努めますが、時にエラー（システム障害に起因するエラーや誤植、これらに関連する一切のミス）が発生し、記載商品価格に誤りが生じる場合があります。正確な商品価格と、サイト上の商品価格とが異なる場合、スリムファイは、お客様に連絡した上、ご注文をキャンセルできるものとします。スリムファイは、ご注文の全て若しくは一部の商品価格が、エラー等により不正確だった場合、ご注文を承諾する義務を負わないものとします。
⑶．商品が在庫切れの場合、スリムファイは、お客様の注文がキャンセルされた旨をEメール等で通知します。
⑷．スリムファイは、本サイト上で販売提供される商品価格を、予告なしにいつでも変更することができるものとします。
第４条．購入申し込み手続き
⑴．お客様は、購入等申し込み手続きの前に、必ず、本規約を一読し同意する必要があります。未成年者等については1条3項に定めた通りです。
⑵．お客様が購入申し込み手続きを完了した時点で、お客様が入力又は提供したデータが、スリムファイに送信されます。
⑶．お客様は、本サイト上で入力又は提供した一切のデータが、最新のものであり、正確で、誤植又は虚偽がないよう、確認しなければならないものとします。
第５条．個人情報
⑴．お客様は、スリムファイが、お客様の個人情報を、本サイト上に記載しているスリムファイのプライバシーポリシーに従って扱うことに同意するものとします。
⑵．個人情報の管理不十分や第三者による使用等に起因する損害について、スリムファイは一切の責務を負いません。
⑶．お客様は個人情報の盗み又は第三者による使用等の事情が疑われる若しくは判明した場合は、直ちにその旨をスリムファイに通知するものとします。
第６条．利用契約の締結
⑴．お客様のご注文は、本利用規約に同意した上での、お客様自身の申し出であり、スリムファイが、それを承諾した場合に成立するものとします。
⑵．スリムファイが、お客様に、発送通知Eメール（ご注文後にご注文を受け付けた旨を確認するEメールではなく、「発送完了のお知らせ | スリムファイ」というタイトルのEメールです。)を送信した時点で、お客様のご注文が、スリムファイに承諾され、同時に、スリムファイとお客様の間で利用契約が締結されるものとします。
⑶．スリムファイは、当社の判断で、お客様の購入申し込みを承諾しないことがあります。例えば、次の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合、スリムファイはお客様の購入申し込みを承諾しません。
ⅰ）第3条2項で定めた場合
ⅱ）当社に提供された登録情報の全部又は一部に誤記、記載漏れ若しくは虚偽があると疑われる場合
ⅲ）ご注文の一部又は全ての商品が在庫切れの場合
ⅳ）過去のご注文等に関して、スリムファイとお客様の間に紛争がある又はあった場合
ⅴ）お客様が、過去に、本利用規約に基づく支払いを行わなかった場合、又はスリムファイから購入申し込みの拒否等の措置を受けた場合
ⅵ）お客様が選択した支払方法が拒否され、支払いを完了できない場合
ⅶ）第1条3項で定めた通り、未成年者等が法定代理人等の同意等を得ていなかった場合
ⅷ）反社会的勢力等である、又は反社会的勢力等と関与を行っていると当社が判断した場合
ⅸ）スリムファイがお客様のご注文を処理することができない場合
ⅹ）その他、スリムファイが、お客様の本サービスの利用を適当でないと判断した場合
⑷．スリムファイは、お客様の購入申し込みを承諾しない場合、Eメール等でお客様に通知します。スリムファイがお客様の購入申し込みを承諾しない場合、スリムファイとお客様の間で契約は締結されません。
第７条．注文代金の支払い
⑴．お支払いは、本サイトに明記された支払方法によってのみ承ります。
⑵．お客様は、クレジットカードやオンラインアカウントで決済する場合、それの所有者であること若しくは、それを使用する権限を有することを保証するものとします。スリムファイは、それを確認する義務を負わず、一切の責任を負わないものとします。
⑶．スリムファイは、お客様が選択した、コンビニ決済や銀行振込等の支払い方法で生じる決済手数料を支払う責務を負いません。
⑷．スリムファイは、お客様が当該金額のお支払いを完了したことを確認した後、ご注文の商品を発送するものとします。但し、代引き決済の場合については、この限りではありません。
⑸．キャンペーン等のクーポンを持っているお客様が、クーポンコードの入力若しくは適用を忘れ、購入申し込み手続きを完了した場合、スリムファイは、注文のキャンセルや返金等の義務を負いません。各クーポンの有効期限や利用条件を満たす場合、お客様は次回以降に当該クーポンを使用できます。
第８条．商品の配送
⑴．スリムファイは、商品の配送を、外部の配送業者に委託します。委託を受けた配送業者は、お客様がご注文時に入力した住所に商品を配送します。
⑵．お客様が、商品を受け取る際は、その受領を証明する署名が必要となります。スリムファイ及び外部の配送業者は、署名者の身元を確認する責務を負いません。
⑶．スリムファイ及び外部の配送業者は、お客様がご注文時に入力した配送先住所が不正確な場合、本商品の配送遅延又は配送不能について責務を負いません。
⑷．スリムファイ又は外部の配送業者は、お客様がご注文した商品を、予定通りに配送先住所へお届けするよう努めますが、天候や交通状況等の様々な要因により、遅延が生じる可能性があります。スリムファイ又は配送業者は商品の配送遅延の結果、お客様が被った又は負担した損失等について責務を負いません。
⑸．スリムファイ又は外部の配送業者が提供するお届け予定日はあくまで概算であり、それを確約するものではありません。配送遅延により、商品代金の支払い義務を免れることはできません。
⑹．お客様がご注文時に入力した配送先住所が、不正確で配送不能の場合（転居等、配送先住所変更の不届等を含む）、お客様からスリムファイに正しい住所の連絡があり、且つ配送業者への修正手続きが間に合う場合に限り、スリムファイは配送業者へ配送先住所の変更手続きを行います。修正手続きが間に合わず、お客様の正しい住所へ再送する際に生じる送料については、スリムファイは負担する責務を負わず、お客様が負担するものとします。
⑺．お客様がご注文時に入力した配送先住所に配送されたご注文商品について、お客様は、それを配送業者から受け取った時点から損失又は損害のリスクと責任を負うものとします。
⑻．お客様がご注文時に入力した配送先住所の誤り、お客様の不在、お客様が受け取らない等の事由により、当社及び配送業者が定める期限を超えてお客様が商品を受け取らなかった場合には、お客様は、当該商品を当社に対して無償譲渡したものとみなし、当社は、商品の破棄その他必要な措置を行うことができます。また、返送や再送する際に生じる送料については、スリムファイは負担する責務を負わず、お客様が負担するものとします。
第９条．定期おトク便
定期おトク便とは、ご登録の住所に、お申し込み時に設定の周期で、自動的に、お申し込みいただいた商品が届くシステムです。アカウントページにて、任意のお届け周期に変更可能です。商品内容や数量も変更できます。解約に最低注文回数など、回数の縛りはございません。
⑴． 定期おトク便の解約、登録住所の変更、登録支払い方法の変更、お届け周期の変更、商品内容や数量の変更はアカウントページ、メール、LINEでお手続きいただけます。メールやLINEでのお手続きは、当社からの返信をもって完了となります。そのため、期日直前のお手続きは、お客様ご自身で、マイページ上で行っていただくことを推奨しております。
⑵． 解約や変更のお手続き又はお申し出は、発送準備の関係上、次回 注文日の2日前までにお願い致します。2日前以降にお手続きされた場合、次回分は解約、変更前の内容で配達させていただきますので、ご了承ください。その場合、次次回から解約、変更を適用いたします。お客様の受取拒否や差し戻し等で新たに送料が発生した場合、別途お客様に全額を負担いただきますので、期日までにお手続きをお願い致します。メールやLINEでのお手続きは、当社からの返信をもって完了となります。そのため、期日直前のお手続きは、お客様ご自身で、マイページ上で行っていただくことを推奨しております。
⑶．解約のお申し込みがない限り、定期おトク便は継続となりますのでご注意ください。
第１０条．商品の適合性
⑴．お客様は、配送業者から商品を受領した時に、配送内容と自身の注文内容に相違がないか及び商品に破損がないか確認するものとします。
⑵．スリムファイは、ご注文商品の出荷時に入念な検品を行いますが、本サイトを通して注文した商品に、万一破損などの商品不良があった場合、第10条に定める通り、お客様は、商品のお届け日から7日以内に、返品・交換等を求めることができ、お客様が利用規約に基づいた手続きに従う限り、不良品の返品で発生する配送料はスリムファイが負担します。
⑶．スリムファイは、故意又は重度の過失がない限り、出荷時からご注文商品に瑕疵があった場合のスリムファイの責務について、当該瑕疵のある商品代金額を限度として、それを負うものとします。
第１１条．返品・交換・キャンセル及び返金
⑴．スリムファイは、お客様の自己都合による注文の返品・交換・キャンセル・返金を承諾しません。
⑵．お客様は、配送業者からご注文の商品を受領した際に、届いた商品のパッケージに破損等の不良がないか確認するものとします。
⑶．届いた商品のパッケージに破損等の不良があった場合、又はご注文と異なる種類の商品が届いた場合、お客様は、スリムファイに、その旨を当該事項が鮮明にわかる画像を添付のうえEメールで連絡する必要があります。スリムファイが、返送及び交換が必要と判断した場合は、スリムファイが、お客様にEメールで手続き方法をご案内します。その後、お客様はスリムファイに送料着払いで返送をし、それの受領と確認後に、スリムファイは、お客様に送料元払いで交換商品を発送します。
⑷．お客様は、ご注文の商品を配送業者から受領した日から7日以内に限り、スリムファイに当該商品の返品及び交換等を求めることができます。当該7日間は、その商品をお客様が受領した日に開始します。
⑸．お客様は、返品及び交換等を希望する商品を不当に遅滞することなく返送し、如何なる場合も、スリムファイがお客様に当該商品の返品方法をEメールで通知した日から7日以内に返送(消印有効とします。)するものとします。当該7日間は、スリムファイが、お客様に、その商品の返品方法についてのEメールを送信した日に開始します。
⑹．スリムファイは、お客様からの当該商品の返送を確認できない限り、再送・交換等を承諾しません。
⑺．スリムファイがご案内した返品方法に従っていただけない場合、スリムファイへの返品に係る費用と返送中の損失・盗難・損害又は遅延は、お客様が負担するものとします。
⑻．スリムファイが、お客様を、第2条のいずれかの項目に該当すると判断した場合、お客様の返品等の申し出を拒否することができるものとします。
⑼．お客様の返品等の申し出を拒否した場合、 スリムファイは、お客様に具体的な事由の通知をEメール等で行い、キャンセル・交換・返品・返金をしないものとします（スリムファイは、お客様に起因する損害等に対する賠償を請求することができます。）。
⑽．スリムファイは、お客様への返金をEメールで確認します。
⑾．商品の交換・返品は、本サイト上で購入された商品に限ります。
第１２条．補償責任の免責
⑴． スリムファイは、本サイト上で販売された商品の購入に起因又はその他本サイトのアクセス等に起因する通信費等の経済的負担や、その他の間接的損失等に関して、一切の責務を負いません。
⑵．スリムファイは、本サイト若しくは本サービスにおいて、十分に精査した情報を提供しておりますが、その効果等について、明示、黙示を問わず、保証するものではありません。
⑶．スリムファイは、本サイト上の情報が正確であるよう努めますが、本サイトの一切のコンテンツ及び情報が正確でエラーのないことを保証しません。
⑷．スリムファイは、お客様に、最新のコンピュータウィルスチェックソフトのインストールを推奨します。スリムファイは、本サイ上にエラーがなく、本サイト又はその利用を可能とするサーバーが、コンピュータウイルス等の危険性がある要素に侵されておらず、本サイトがハッキングされていないことを保証しません。
第１３条．知的財産権
スリムファイ又は当社役員は、商号や商品名等の知的財産権の登録を、特許庁へ申請しています。スリムファイ又は当社役員が所持する知的財産権の使用を希望する場合は、当社又は当社役員に使用許可のライセンスを受ける必要があります。ライセンスを受けずに、改ざん若しくは使用をすることは、いかなる理由又は根拠であれ、厳格に禁止されています。
第１４条．分離可能性
本利用規約は分離可能です。本利用規約のいずれかの条項又はその⼀部が、裁判所により、無効又は失効不能とされた場合であっても、当該規定は本購入規約から削除されたものとみなされ、その他の規定は継続して完全に効力を有し存続します。
第１５条．紛争
⑴．本利用規約は、日本法に準拠し同法の解釈に従います。
⑵．本規約の解釈に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
⑶．お客様の取引に関して本サイトに記録されたデータは、全ての目的において、完全かつ正確な記録であるものとみなされます。
最終更新日 2024年5月13日